事例ダイジェスト〜顧客データ分析システムを刷新
日経SYSTEMS 第179号 2008.3.1
掲載誌 | 日経SYSTEMS 第179号(2008.3.1) |
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ページ数 | 1ページ (全366字) |
形式 | PDFファイル形式 (263kb) |
雑誌掲載位置 | 184ページ目 |
稼働時期2008年 春 コグノス製のBI(ビジネス・インテリジェンス)ツール「Cognos 8 Business Intelligence」を使い,顧客データ分析システムを刷新する。同じコグノス製の「Impromptu」で構築した旧システムに比べ,顧客データ分析の精度を向上させ,分析や検索にかかる時間を短縮することが目的。導入は2段階で進めている。2007年夏に完了した第1フェーズでは,顧客の入出…
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