特集1 システム・ダウン その時どうする〜Part2 分からず,慣れず,時間がかかる現場を追い詰める三大要因対策
日経SYSTEMS 第176号 2007.12.1
掲載誌 | 日経SYSTEMS 第176号(2007.12.1) |
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ページ数 | 8ページ (全10321字) |
形式 | PDFファイル形式 (1567kb) |
雑誌掲載位置 | 26〜33ページ目 |
Part1で見たように,システム障害が起こると現場は嵐のような事態になる。求められるのは,早く原因を特定し,ミスなく復旧作業を実施し,利用者に配慮すること。“いざ”というときに何をすればいいか,ユーザー企業の工夫を紹介する。 ひとたびシステム障害が発生すれば,現場のITエンジニアは精神的,肉体的に追い詰められる。何がITエンジニアを追い詰めるのか。Part1で紹介した神戸新聞社,いい生活,JR東日…
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