事例ダイジェスト〜ＳａａＳ「Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ」を勘定系と連携
日経SYSTEMS 第173号 2007.9.1
| 掲載誌 | 日経SYSTEMS 第173号（2007.9.1） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全375字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （283kb） |
| 雑誌掲載位置 | 186ページ目 |
２００７年５月 ＳａａＳ（Ｓｏｆｔｗａｒｅ ａｓ ａ Ｓｅｒｖｉｃｅ）形態のＣＲＭサービス「Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅ」を導入した。営業担当者２５０人が社内システムのポータルとして利用している。導入に際しては，勘定系システムとＡＰＩ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｐｒｏｇｒａｍｍｉｎｇ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）で連携する機能を自社で構築。顧客への提案履歴と顧客の資産状態を結び付けて状況を把握できるようにした。また…
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