特集1 仕事の見える化 現場の改善〜PART 1 とん挫しない改善活動の進め方
日経SYSTEMS 第168号 2007.4.1
掲載誌 | 日経SYSTEMS 第168号(2007.4.1) |
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ページ数 | 11ページ (全14220字) |
形式 | PDFファイル形式 (3838kb) |
雑誌掲載位置 | 23〜33ページ目 |
改善には「王道」と言える四つのステップがある。これを一つずつ着実に踏むことが確実な成果につながる。改善活動の進め方について基本から解説する。 「手戻りを減らしたい」「利用部門の満足度を高めたい」「チーム内のコミュニケーションを円滑にしたい」。ITエンジニアなら誰しも,現場の業務に関してこうした問題意識をいくつも持っているだろう。そのため本来,改善活動のテーマに事欠くことはない。 しかしチームで改善…
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