特集１　喜ばれる情報系システムの作り方〜利用者のニーズは変化する喜ばれる鍵は三つの“スピード”
日経SYSTEMS　第166号　2007.2.1

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掲載誌	日経SYSTEMS　第166号（2007.2.1）
ページ数	2ページ　（全2697字）
形式	PDFファイル形式　（1613kb）
雑誌掲載位置	22〜23ページ目

「操作に戸惑う」「応答が返って来ない」「見たい情報がない」−−。これらが利用者から見た情報系システムの姿。これでは使われない。システムがニーズの変化に付いていけなくなった結果だ。達人は，利用者の思考，応答，開発／改修のスピードにこだわった。これらをスピードアップすれば，喜ばれるシステムになる。　情報系システムに悩んでいるＩＴエンジニアは多い。代表的な声は，「構築はしたものの，あまり使ってもらえない…