コラム こんなＩＴエンジニアはいらない！〜利用者の感覚を無視して 機能を詰め込み システム価値を減じる
日経SYSTEMS 第164号 2006.12.1
| 掲載誌 | 日経SYSTEMS 第164号（2006.12.1） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全2713字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （502kb） |
| 雑誌掲載位置 | 220〜221ページ目 |
企業システムの利用者は，社内にとどまらず顧客や取引先へと広がりを見せている。技術者の論理だけで構築した無機質なシステムは，利用者にストレスを与え，ビジネスの拡大を阻む危険性をはらんでいる。 ２００６年１０月某日。生活雑貨の通販大手であるＭ社のシステム部での出来事である。 その日，同部門のＢ主任（３３歳）の様子は朝からおかしかった。顔はマシンの画面に向けているが，目はうつろで手は止まったまま。まさに…
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