深層ルポ　なぜ繰り返すのかシステム障害〜守備範囲のズレが連鎖を生む
日経SYSTEMS　第156号　2006.4.1

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掲載誌	日経SYSTEMS　第156号（2006.4.1）
ページ数	1ページ　（全5471字）
形式	PDFファイル形式　（607kb）
雑誌掲載位置	318ページ目

　無事にカットオーバーしたはずのシステムが，処理停止，処理誤り，処理遅延（性能劣化），情報漏洩や改竄などのシステム障害に見舞われることは往々にしてある。深刻なのは，同じ現場が繰り返し障害に直面すること。２００５年１１月以降，取引停止などを繰り返した東京証券取引所はその典型だ。　こうした現場には，障害を繰り返してしまう間接原因が潜んでいる。例えば運用オペレータの手順ミスによる障害。障害の直接原因が手…