特集２　ヒアリングの技術〜ヒアリングの技術
日経SYSTEMS　第156号　2006.4.1

この記事の情報
掲載誌	日経SYSTEMS　第156号（2006.4.1）
ページ数	8ページ　（全12348字）
形式	PDFファイル形式　（4301kb）
雑誌掲載位置	47〜54ページ目

ＩＴエンジニアにとってヒアリングとは，ユーザーとのコミュニケーションの根幹を成す。難しい合意形成の成否も，聞き方一つで大きく変わる。第一線で活躍するＩＴエンジニアやコンサルタントが現場で培ったヒアリングのテクニックをまとめた。（中山秀夫　ｈｎａｋａｙａｍ＠ｎｉｋｋｅｉｂｐ．ｃｏ．ｊｐ）　日本ヒューレット・パッカード（ＨＰ）の伊吹進吾　ＩＴコンサルティング本部エクスプレスサービス部コンサルタントは，…