事例(ダイジェスト)〜荒川区役所
日経SYSTEMS 第147号 2005.7.1
掲載誌 | 日経SYSTEMS 第147号(2005.7.1) |
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ページ数 | 1ページ (全254字) |
形式 | PDFファイル形式 (234kb) |
雑誌掲載位置 | 62ページ目 |
稼働時期 ◆ 2005年5月 インターネットに接続したテレビ電話を通じて,区民が区役所に問い合わせたり相談したりできるシステム。映像/音声のやり取りに加えて,Word/ExcelのファイルやWebページも共有できる。電話の転送や部署ごとの代表番号の機能も備えるため,テレビ電話システムの総合窓口から回答部署に通話を転送することも容易という。システムは,エイネットのテレビ会議用ソフト「FreshVoi…
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