深層ルポ　なぜ繰り返すのか失敗プロジェクト〜シリーズ第５回●無用　引くに引けぬとき
日経SYSTEMS　第146号　2005.6.1

この記事の情報
掲載誌	日経SYSTEMS　第146号（2005.6.1）
ページ数	4ページ　（全5163字）
形式	PDFファイル形式　（394kb）
雑誌掲載位置	206〜209ページ目

　完成したのにユーザーが使ってくれない，それが“無用”なシステムだ。使われない理由は大きく２つある。一つは「ユーザーが必要とする機能を満たしていない」ため。もう一つは，機能はそろっているが「性能や信頼性が低い」ためである。　エンジニアは，どうしてもシステムを作ったり，動かしたりすることに熱中しがちだ。使い手の存在を見失っているのに作り続ければ，システムは無用に陥る。「これは役立つはず」と思っている…