深層ルポ システムのコストを解く〜シリーズ最終回●ソフトウエアのサポート ライセンスの２０％が相場 後付けは割高になる
日経SYSTEMS 第140号 2004.12.1
| 掲載誌 | 日経SYSTEMS 第140号（2004.12.1） |
|---|---|
| ページ数 | 4ページ （全4201字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （421kb） |
| 雑誌掲載位置 | 236〜239ページ目 |
あまり役に立たないので，サポートは要らない−−。製品ベンダーが用意するサポートを契約せずにソフトウエアを使うユーザーは少なからずいる。 ソフトウエアを安定的に使うには，チューニングやトラブル対応など相当のコストがかかる。これらの作業は製品ベンダーのサポートを付けるほか，ユーザー企業自らが行う，ＳＩベンダーに任せるなどの選択肢がある。 導入した製品を長く使うつもりなら，バグ修正やバージョンアップな…
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