事例(ダイジェスト)〜会員の要望をDB化,顧客ニーズに応じた情報を発信
日経SYSTEMS 第131号 2004.3.1
掲載誌 | 日経SYSTEMS 第131号(2004.3.1) |
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ページ数 | 1ページ (全258字) |
形式 | PDFファイル形式 (85kb) |
雑誌掲載位置 | 146ページ目 |
稼働時期 ◆ 2004年1月 マンション情報の配信先約2万5000人の会員を管理するシステム。希望の予算や地域,間取りなどの情報を会員ごとにデータベース化。会員の要望に応じた物件情報に絞ってメールを配信できる。これまでは,すべての会員に新築マンションの情報などを一括して送信していた。それとは別に,各地のモデル・ルームの営業担当者が,モデル・ルームを訪れる会員の希望条件などを事前に把握することにも活…
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