InfoPack 新システム〜東京日産自動車販売
日経SYSTEMS 第80号 1999.11.1
掲載誌 | 日経SYSTEMS 第80号(1999.11.1) |
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ページ数 | 1ページ (全260字) |
形式 | PDFファイル形式 (20kb) |
雑誌掲載位置 | 163ページ目 |
稼働時期99年10月SFA,顧客管理顧客情報を一元管理して営業スタッフで共有するシステム。本社と都内70拠点を結ぶイントラネットを構築した。これまで,新車,中古車,サービス,保険の4部門が別々に顧客データを管理していたが,今回のシステムで一元化する。拠点レベルのシステムでは店長クラスの約150人が端末を利用する状況だったが,今回は部課長クラスの約200人にも端末を配布した。今後は,約800人の全営…
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