特集２　扉〜システム効果の測り方
日経SYSTEMS　第78号　1999.9.1

システムの会社への貢献度を測定し，さらに効果を上げるようシステムや運用方法などにフィードバックする──これが理想であることは異論がないだろう。しかし，最初の“効果検証”すらできていないのが現状だ。それはなぜか，どうすればできるのか，が本特集のテーマである。効果の検証は情報システム部門だけでできるものではない。だが，情報システム部門でできること，すべきことはある。効果検証とそのフィードバックのために…