当事者が語る! トラブルからの脱出〜[今回の犯人] リモートデスクトップ
日経NETWORK 第256号 2021.8.1
掲載誌 | 日経NETWORK 第256号(2021.8.1) |
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ページ数 | 6ページ (全6632字) |
形式 | PDFファイル形式 (952kb) |
雑誌掲載位置 | 54〜59ページ目 |
あるソフトウエア会社において、テレワークに移行してから社内のパソコンに接続できないトラブルが相次いだ。調査の結果、仮想環境の不具合や誤った操作による電源オフが原因だと判明。出社していればすぐに解決できるトラブルだが、テレワークのため解決に時間を要した。坂下(さかした) 秀(しゅう) さんアクタスソフトウェアの代表取締役社長。大学時代にマイコンクラブに所属し、ソフトウエアベンダーのカスタマーサポート…
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