当事者が語る!トラブルからの脱出〜レンタル品を返却したので怪しいモデムを交換できない
日経NETWORK 第129号 2011.1.1
掲載誌 | 日経NETWORK 第129号(2011.1.1) |
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ページ数 | 6ページ (全7358字) |
形式 | PDFファイル形式 (1505kb) |
雑誌掲載位置 | 48〜53ページ目 |
今回のトラブルは、あるとき自宅のADSLが突然使えなくなったというもの。自宅からインターネットに接続できなくなる以上の問題があった。外部に公開しているWebサーバーがあり、その公開を止めたくなかったのだ。そこに掲載しているソフトウエアのサポート記事が好評だったからだ。下山 芳令さん広島県にあるシステムインテグレーターのネットサービスという会社で、顧客のネットワークやシステムのサポートに当たっている…
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