キャリアアップ講座　目指せ合格　テクニカルエンジニア（ネットワーク）試験〜ＩＰ電話に欠かせない　ＳＩＰのしくみを知ろう
日経NETWORK　第75号　2006.7.1

この記事の情報
掲載誌	日経NETWORK　第75号（2006.7.1）
ページ数	4ページ　（全5985字）
形式	PDFファイル形式　（788kb）
雑誌掲載位置	180〜183ページ目

長谷　和幸アイテック情報技術教育研究所　主席研究員試験対策セミナーの講師をするかたわら，試験対策本なども執筆。著書に「ネットワーク記述式・事例解析の重点対策」など。今月の問題（平成１７年のテクニカルエンジニア（ネットワーク）試験午後Ｉ問３から抜粋）問　コールセンタシステムの設計に関する次の記述を読んで，設問１〜２に答えよ。　情報機器の製造販売会社であるＫ社は，顧客サポートの強化を図るため，商品及び…