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特集 客が逃げる理由をデータで探れ!〜PART1 「我々はこうして再建に成功した」 導入企業が明かす活用術
日経ネットビジネス 第99号 2002.6.25
掲載誌 | 日経ネットビジネス 第99号(2002.6.25) |
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ページ数 | 6ページ (全6617字) |
形式 | PDFファイル形式 (276kb) |
雑誌掲載位置 | 48〜53ページ目 |
目的1 ユーザーの目的を突きとめ集客力の高いサイトに改善する Webサイトを再建する上で、ユーザーの目的を知っておくことは大切だ。ユーザーがサイトに何を求めて訪れるのかを知らなければ、再建の方向性を定めることができない。検索サイト経由の訪問者を分析ユーザーの目的を明らかに アコムは、Webサイトをリニューアルし、月間ユニークユーザー数が70%増、ローンの申し込み件数が50%増という成果を得た(図1…
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