インタビュー　井上健氏〜「電子マネー、携帯電話乗車券……　すべて“本気”で取り組んでいます」
日経ネットビジネス　第92号　2002.3.10

ＪＲのネットビジネスは、鉄道事業でのコスト回収を軸に展開されるため、事業のリスクを低く抑えられるのが強みだという。光ファイバー網や駅といった既存インフラに加え、鉄道を利用する多数のお客も確保。手堅さの裏で、ＩＴで収益拡大を図るしたたかさも見え隠れする。──ＪＲ東日本における、ＩＴ（情報技術）ビジネスの位置付けについて教えてください。　鉄道事業というのは、あまりいい言葉だと思いませんが、いわゆる「オ…