スペシャルレポート　ＦＥＡＴＵＲＥＳ〜チケットＥＣに直販のうねり　利便性向上狙いワザ競う
日経ネットビジネス　第86号　2001.11.25

チケットのネット販売が好調だ。チケット販売各社はネットを武器に業績を伸ばしている。一方、劇団四季やＪリーグの各チームなど、興行主がネットを活用してチケットを直販するケースも増え、チケット販売業者を脅かす存在になってきた。各社はファンクラブを軸に、顧客サービスを向上させるための強力なツールとしてＷｅｂやケータイを位置付けている。「先行発売」や「直前販売」「抽選販売」「座席指定」など、顧客を獲得するた…