ケーススタディ　マーケティング〜東急バス　「ｉモード＋ＧＰＳ」で運行情報　低コストで利用客を開拓
日経ネットビジネス　第79号　2001.7.25

東急バスは２００１年６月１日から、ｉモードなどの携帯電話とパソコン向けにリアルタイムで運行情報を提供し始めた。ＧＰＳ（全地球測位システム）と携帯電話のパケット通信網を活用する。利便性を向上させ、バスの利用客を増やす狙いがある。　いつも通勤に使っているバスが、まだ停留所にやってこない。どうやら道路が渋滞して、時刻表より遅れているようだ。いらいらしながら待っていると、隣の会社員が携帯電話を取り出し、何…