ケーススタディ マーケティング〜不眠不休で情報公開せよ! Webマスターの苦闘を追う
日経ネットビジネス 第78号 2001.7.10
掲載誌 | 日経ネットビジネス 第78号(2001.7.10) |
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ページ数 | 4ページ (全3535字) |
形式 | PDFファイル形式 (151kb) |
雑誌掲載位置 | 92〜95ページ目 |
1万3420人の被害者を出した雪印乳業の食中毒事件。同社のWebサイトは、混乱の極みに達した社内から、刻々と情報を発信し続けた。まさに始まろうとしていたEC(電子商取引)プロジェクトは吹き飛んだ。1年後の今、事件が残した“遺産”を検証する。 2000年6月28日水曜日、東京・四谷の雪印乳業東京本社。Webマスターを務める広報室の原恭子氏が外出先から戻ると、嫌なうわさが耳に飛び込んできた。「大阪工場…
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