データ＆チャート　ネットマーケティングへの対応〜メールが顧客獲得に威力　７割が企業による配信利用
日経ネットビジネス　第58号　2000.5.1

■ＥＣ（電子商取引）サイトへの“水先案内人”として、電子メールが重要な役割を果たしている。オンライン・ショッピングの場合、その顧客誘導の効果はバナー広告の１０倍にも達する。食料品、ソフトウエアなどの場合、特に電子メールをきっかけとして購入したユーザーの割合が高い。■企業による電子メール配信サービスに「登録しており、今後も登録し続けたい」ユーザーは７割に達し、特に熟年層でその割合が高い。こうした配信…