特集１　もうかる「究極」の電子商店〜ネットで顧客をこうつかむ　飛躍の秘密を教えます
日経ネットビジネス　第57号　2000.4.1

この記事の情報
掲載誌	日経ネットビジネス　第57号（2000.4.1）
ページ数	10ページ　（全12885字）
形式	PDFファイル形式　（413kb）
雑誌掲載位置	98〜107ページ目

顧客の細かい要望に対応●横谷温泉旅館、春うららかな書房、スーツのダイシン、バリ　Ｗｅｂサイトの特徴は、比較的安価なコストで細かい作り込みができることだ。こうした特徴を生かして顧客へきめ細やかな対応を心がけ、成果を上げている電子商店がある。部屋も料理もＷｅｂで予約　長野・蓼科の横谷温泉旅館は、１９９９年１０月から自社のＷｅｂサイトを立ち上げて、オンラインで空室の表示と宿泊予約の受け付けを開始した（画…