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日経ネットビジネス　第47号　1999.6.1

この記事の情報
掲載誌	日経ネットビジネス　第47号（1999.6.1）
ページ数	4ページ　（全4802字）
形式	PDFファイル形式　（141kb）
雑誌掲載位置	112〜115ページ目

鐘紡は期間限定の「フレイアサポートデスク」で、肌タイプの診断からサンプルの申し込み、サンプルの使用感の確認、肌の変化のチェックまでを実現。サンプルを配布した１万人弱のうち、約４分の１を商品購入にまで導いた。　女性の肌に触れる化粧品は、“使ってみないと自分に合うか分からない”個人差の大きい商品。来店したユーザーにサンプルを渡して購入のきっかけにするのがユーザー拡大のための一般的な方法だ。　しかしこれ…