アップデート　ＴＡＬＫ〜「９９年はコールセンターが有望株」
日経ネットビジネス　第43号　1999.2.1

Ｔａｌｋ　レコメンデーション・エンジンなどのワン・トゥ・ワン・マーケティング向けのツールを開発・販売する米ネットパーセプションズは、９９年春から東洋情報システムを通じて日本でも製品を販売する。９８年１２月７日に来日したスティーブン・スナイダー社長兼ＣＥＯ（最高経営責任者）にワン・トゥ・ワン・マーケティングの今後の展望を聞いた。−−ワン・トゥ・ワンが有望な分野は。　既に成功を収め、今後も有望なのはＥ…