特集２　扉〜電子メールで　顧客の心をつかむ　「レスポンス率５０％」の威力
日経ネットビジネス　第29号　1997.11.1

この記事の情報
掲載誌	日経ネットビジネス　第29号（1997.11.1）
ページ数	1ページ　（全444字）
形式	PDFファイル形式　（29kb）
雑誌掲載位置	66ページ目

インターネットのプッシュ技術が注目されている一方で、双方向性のある電子メールがビジネス・ツールとして再評価されている。情報を個人のメール・ボックスに「直接」送り届けるという電子メールの特性を生かして、ユーザーや新規顧客を引き込むツールとして利用する企業が増えてきた。資生堂では、会員向けに電子メールを使ったアンケート調査で「レスポンス率が５０％を超える」こともあるという。ソフマップはたった１通の電子…