PICK UP〜[動向]ヤンマー、M2Mでアフターサービスの質を高める ほか
日経ものづくり 第700号 2013.1.1
掲載誌 | 日経ものづくり 第700号(2013.1.1) |
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ページ数 | 5ページ (全3982字) |
形式 | PDFファイル形式 (270kb) |
雑誌掲載位置 | 120〜124ページ目 |
機器やセンサを結ぶM2M(Machine to Machine)ネットワークを構築し、自社製品のアフターサービスを強化するメーカーが増えている。そうした中、ヤンマーは自社の農業機械/建設機械/船用機器を対象にダウンタイム(故障による稼働停止時間)を短縮するための新サービス「スマートアシスト」を2013年1月から順次展開する。稼働履歴や故障発生などをリアルタイムに把握することで、サービス品質の向上…
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