トヨタ流　人づくり　第７回〜社員全員にいる「お客様」電話１本で失う利益と信頼
日経ものづくり　第649号　2008.10.1

この記事の情報
掲載誌	日経ものづくり　第649号（2008.10.1）
ページ数	4ページ　（全5694字）
形式	PDFファイル形式　（981kb）
雑誌掲載位置	110〜113ページ目

肌附安明●トヨタ人財育成研究所所長（元トヨタ自動車課長）はだつき・やすあき：トヨタ自動車にて約３０年間にわたり，多くの新車開発プロジェクトで設計や生産設備の立ち上げ業務をこなしてきた技術者。その後，同社ＴＱＭ推進部の課長として役員への企画提案や，社員の人材育成，協力会社の育成指導を約１０年間行った。２００８年８月に同社を定年退社，トヨタ人財育成研究所を立ち上げ，所長に就任。トヨタ流の業務の進め方や…