エピソード〜メールが生産性を下げている　ＩＭとの使い分けで歯止めを
日経インターネットソリューション　第78号　2004.1.1

　メールの登場によって企業の生産性は向上した。しかし，今は，逆にメールによって生産性が落ちているのではないか。いわゆるスパムはもちろん，社内からも，読む必要のないメールが送られてくる。「とりあえず」や「念のため」のつもりで送りっぱなしにされるメールがいかに多いことか。着信したメールは，不要なものであっても，目を通して整理しなければならない。　その点，インスタント・メッセージ（ＩＭ）は，やり取りした…