リーダーズ・プラザ〜編集から
日経インターネットソリューション　第66号　2003.1.1

●「使いやすいサイトにする」と言うのは簡単ですが，実現するのは難しいもの。だからこそ「ユーザビリティ」という言葉が，Ｗｅｂサイトを“再建”するための重要なキーワードとして注目を集めているのでしょう。しかし，ユーザビリティの改善にかける費用を出し惜しむ企業がまだ多いと聞きます。せめて，今回の記事で紹介した新生銀行のように，独自で（簡易）ユーザビリティ・テストを行ってはいかがでしょうか。意外な問題点が…