エピソード〜ユーザーの興味の対象は日々変化している　それを把握する仕組みが必要だった
日経インターネットソリューション　第66号　2003.1.1

　ユーザーの興味の対象は日々変化する。その変化を把握し続けるのはなかなか難しい。「キーマンズネット」は，ＩＴエンジニアにどんな製品情報やニュースを配信するかがキモ。最初のユーザー登録の際に記入してもらったアンケートを基にＷｅｂページやメールをカスタマイズして情報提供してきた。ところが，２００１年あたりから会員数の伸びがやや低調になっている。ユーザーの興味の変化をとらえきれず，最適なコンテンツを見せ…