リーダーズ・プラザ〜編集から
日経インターネットソリューション 第40号 2000.11.1
掲載誌 | 日経インターネットソリューション 第40号(2000.11.1) |
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ページ数 | 1ページ (全1654字) |
形式 | PDFファイル形式 (580kb) |
雑誌掲載位置 | 199ページ目 |
●「ある通信教育のサービスを提供している企業はWebサイトを改善するまで,これまでに蓄積した顧客情報などのデータをWebのサービスにまったく反映していなかった」−−。あるコンサルティング会社を取材したときに耳にした話です。今回の特集記事でも少し触れましたが,Webのサービスに利用できるノウハウや情報を持ちながら,それを生かしきれていない企業が少なくないそうです。たとえば既存の業務で得たマーケティン…
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