ニュース 社内要員からの情報漏えいを防ぐ〜認証機構などを強化したCRMシステム 日本IBMなど5社が共同で提供
日経インターネットソリューション 第37号 2000.8.1
掲載誌 | 日経インターネットソリューション 第37号(2000.8.1) |
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ページ数 | 1ページ (全798字) |
形式 | PDFファイル形式 (45kb) |
雑誌掲載位置 | 18ページ目 |
ギャブコンサルティング,セコム情報システム,日本アイ・ビー・エム(日本IBM),日本セキュアジェネレーション,ネット・タイムの5社は2000年7月11日,セキュリティを強化したCRM(顧客リレーションシップ管理)システムの共同構築/運用で提携したと発表した。 CRM分野では,コール・センターや営業支援システムを顧客データベースと統合して,会員顧客1人ひとりにパーソナライズしたサービスを提供する企…
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