読者から〜今月のテーマ 「こんなKPI(重要業績評価指標)を使っています」
日経情報ストラテジー 第293号 2016.9.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第293号(2016.9.1) |
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ページ数 | 1ページ (全871字) |
形式 | PDFファイル形式 (190kb) |
雑誌掲載位置 | 97ページ目 |
KPIを絞り込むことに納得現場からの正確な情報供給がカギ●藤澤 興一郎 NTT東日本 40歳 「あれもこれも」とモノサシ(指標)を増やしていくのが企画担当者のさがだが、2016年7月号のKPI特集で紹介された事例に、ひざを打つ思いがした。絞り込むことで「これならばみんなができる」ものになっていたからだ。モノサシの数を絞り込むのは経営責任に至ることもある。トップの決断を誤らせないよう、スタッフが正確…
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