スペシャルリポート〜スターバックスのモバイルアプリ
日経情報ストラテジー　第292号　2016.8.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第292号（2016.8.1）
ページ数	2ページ　（全1930字）
形式	PDFファイル形式　（755kb）
雑誌掲載位置	54〜55ページ目

スターバックス　コーヒー　ジャパンは２０１６年５月２５日にモバイルアプリの配布を開始した。プリペイドカードなどの機能を統合、利便性を高め、目標の２倍のペースでダウンロードが進む。顧客との接点を強化し、ロイヤルティーの向上を図る。　「ようやく“こなれた”ものができた。こだわった甲斐があって、モバイルアプリのダウンロード数は目標の２倍のペースで推移している」。スターバックス　コーヒー　ジャパン（東京・…