ＣＩＯとビッグデータ〜全日本空輸（ＡＮＡ）　取締役執行役員　業務プロセス改革室長／幸重孝典
日経情報ストラテジー　第282号　2015.10.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第282号（2015.10.1）
ページ数	4ページ　（全4827字）
形式	PDFファイル形式　（1274kb）
雑誌掲載位置	18〜21ページ目

−全日本空輸（ＡＮＡ）のＣＩＯとして７年目を迎えました。その間に、ＩＴ担当部門を「ＩＴ推進室」から「業務プロセス改革室」へと機構改革しました。幸重　ＩＴのＩはインフォメーションであり、イノベーションでもあります。ＩＴ推進室には企画部とＩＴの開発・運用をする部署の２つがありました。機構改革に合わせ「イノベーション推進部」を追加し、お客様向けのサービスと社内の業務プロセスという２つの面でイノベーション…