この会社のデータ戦略に学べ〜リクルートライフスタイル
日経情報ストラテジー　第281号　2015.9.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第281号（2015.9.1）
ページ数	2ページ　（全1839字）
形式	PDFファイル形式　（1155kb）
雑誌掲載位置	48〜49ページ目

小売店などに提供する店舗業務支援アプリに、利用状況の集計機能を追加。途中で使うのをやめたり、使っている機能が少なかったりする店を洗い出す。１日に２０〜３０店を回る多忙な営業担当者が、必要な店に適切に指導をする。２年弱で１６万カ所まで増えた、アプリの利用店のサポート体制を万全にする。　「レジ機能は問題なく使えているようですが、予約管理でお困りのようですね」「そうなんだよ。ここの操作がよく分からなくて…