特集１ 分析が生んだ発見５０〜顧客の９割が選ぶ新定番商品も誕生
日経情報ストラテジー 第272号 2014.12.1
| 掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第272号（2014.12.1） |
|---|---|
| ページ数 | 4ページ （全4833字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （5984kb） |
| 雑誌掲載位置 | 32〜35ページ目 |
Ｐａｒｔ１深層心理編発見１３料理上手の動く幅は３０センチＬＩＸＩＬ 顧客自身も気づかない深層心理に基づく行動や意思決定は、通常のアンケートやヒアリングではなかなか分からない。そこで行動観察など様々な手法で、深層心理に切り込み、成果を出す企業を紹介しよう。 まずは、家庭のキッチンで料理をしている主婦の行動観察を新商品開発に生かしたケース。ＬＩＸＩＬ技術研究本部生活価値研究所暮らし方開発グループが取り…
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