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データ分析で勝つ会社〜ヤオコー(食品スーパー)
日経情報ストラテジー 第271号 2014.11.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第271号(2014.11.1) |
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ページ数 | 2ページ (全2155字) |
形式 | PDFファイル形式 (652kb) |
雑誌掲載位置 | 50〜51ページ目 |
食品スーパーのヤオコーは、2012年にポイントカードを導入。150万顧客の購買行動や属性情報を把握できる体制を整えた。年代と購入頻度で15パターンに分類し、商品ごとにターゲット層を設定。販促効果を検証して顧客ロイヤルティーの向上を図る。 埼玉を中心に1都6県に137店の食品スーパーを展開するヤオコーは、2014年3月期決算で連結22期連続増益を達成した優良企業。パート社員が顧客に献立を提案するなど…
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