トップインタビュー〜北野泰男 キュービーネット社長
日経情報ストラテジー 第266号 2014.6.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第266号(2014.6.1) |
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ページ数 | 5ページ (全5847字) |
形式 | PDFファイル形式 (751kb) |
雑誌掲載位置 | 8〜12ページ目 |
10分カットの「QBハウス」を全国で約470店舗展開、アジアでも快走する。店舗システムで業務を効率化しつつ、顧客の入店からカット完了までの時間を計測。スタイリストの生産性や稼働率、顧客の行動などをきめ細かく分析し、絶え間ない改善に生かす。北野社長は「社員が数字に関心を持ってこそ業績が上がる」とし、データの「見せ方」にも工夫を凝らす。−「1000円カット」の草分けですが、消費税アップで料金が1080…
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