3分間キーワード〜個客識別マーケティング
日経情報ストラテジー 第254号 2013.6.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第254号(2013.6.1) |
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ページ数 | 1ページ (全1422字) |
形式 | PDFファイル形式 (232kb) |
雑誌掲載位置 | 14ページ目 |
顧客ごとに製品・サービスの価格や特典などを変えるマーケティング手法のこと。スマートフォンの普及や店舗システムの進化で、以前よりも実現しやすくなったことから、再び注目を浴びている。 優良顧客を選別したうえで、商品の割り引きをしたり、ポイントの付与率をアップしたりする──。個客(個人顧客)ごとに価格や特典、待遇を変えるマーケティング手法が、個客識別マーケティングです。ニュージーランド出身のマーケティ…
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