できるミドル養成講座〜ミルボンの「つぶやき型ほう・れん・そう」活動
日経情報ストラテジー　第251号　2013.3.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第251号（2013.3.1）
ページ数	3ページ　（全3160字）
形式	PDFファイル形式　（1698kb）
雑誌掲載位置	64〜66ページ目

上司が一律に指示命令を下ろすのではなく、部下１人ひとりに目を配って助言する。若手の力を伸ばすには有効なマネジメントだが、部下の動きをきめ細かく追うのは難しい。業務用ヘアケア大手のミルボンはスマートフォンを使い社内ＳＮＳで解決を図る。訪問直後の「つぶやき」に上司が「いいね！」を押すなど円滑な運用に５つのルールを課している　「新製品を試験導入してくださったサロンで、『ゆるめのパーマが好きなお客様にとて…