発想力を高める新刊〜『ワンクリック　ジェフ・ベゾス率いるＡｍａｚｏｎの隆盛』　リチャード・ブラント　著　ほか
日経情報ストラテジー　第249号　2013.1.1

ワンクリックジェフ・ベゾス率いるＡｍａｚｏｎの隆盛リチャード・ブラント　著、井口耕二　訳、滑川海彦　解説日経ＢＰ社／２８３ページ／１６８０円（税込み）／ＩＳＢＮ９７８−４−８２２２−４９１５−１「顧客」を味方にすれば無敵　タイトルの「ワンクリック」は米アマゾンのビジネスモデルの２つの特徴を象徴している。１つは徹底した顧客志向。１回のクリックだけで購買行動が完結するなど、顧客の使いやすさ、利便性を追…