１０分間で学べる業務革新講座　なぜなぜ分析のここが落とし穴＜実践編＞〜労災から学ぶ最初のなぜ　それって、どういうこと？
日経情報ストラテジー　第235号　2011.11.1

第１７回小倉　仁志　マネジメント・ダイナミクス　社長　今回は前号に引き続き、最初の「なぜ」を出すために欠かせない「それって、どういうこと？」という問いかけを労災の例から学んでみたい。連載で２回続けてこの話題を取り上げるのは、最初のなぜを出すところはそれぐらい大事だからだ。　ナゼナゼ社の工場。「痛っ！」。太郎さんが指を押さえて、痛みをこらえている。「どうした！」。同僚の松さんが近寄ってきた。「包装紙…