会社を変える　日本コカ・コーラ取締役会長　魚谷雅彦氏〜『なぜ』を追究せよ　インサイトの裏に論理
日経情報ストラテジー　第221号　2010.9.1

　ヒット商品の開発には、ロジックと感性の両方が必要です。ロジックとは、生活者を観察して「なぜこういう行動をするのだろう」と考えることで、インサイト（心を動かすポイント）の理解に不可欠です。そして、どんな商品コンセプトをどういうパッケージや広告で伝えるかを考える際には感性を働かせるのです。　日本人は欧米人に比べて生活者の「なぜ」を追究するのがあまり上手じゃありません。「あうんの呼吸」という文化がある…