トップインタビュー　成城石井　代表取締役社長　大久保恒夫氏〜実行度高め、データで検証　改革とシステムは二人三脚
日経情報ストラテジー　第218号　2010.6.1

　ユニクロや無印良品などの改革を手がけた「再生請負人」。重要テーマを３つに絞り、売り場で従業員自身が考えた取り組みの実行度を高める。結果をデータで検証し、それを売り場に反映させるスピードを上げることで、粗利益率は約３３％と、３年で約３ポイント向上した。「経営改革は情報システムと二人三脚」と強調する。─ユニクロ、無印良品、食品スーパーの成城石井と、業種・業態の異なる小売業の改革を手がけてきましたが、…