３分間キーワード〜インサイト
日経情報ストラテジー　第213号　2010.1.1

　消費者の深層心理や潜在的な意識を表すマーケティング用語。「思わず何かしてしまう」といった状態の無意識を意味する。これらを調べるための活動を指すこともある。インサイトは日本語で「洞察」を意味しますが、マーケティング分野では消費者の意識下に存在する潜在的な欲求を主に表す用語です。「コンシューマー・インサイト（Ｃｏｎｓｕｍｅｒ　Ｉｎｓｉｇｈｔ）」と呼ばれることもあります。また、こうした消費者の内面を探…