３分間キーワード〜ＡＤＲ法
日経情報ストラテジー　第201号　2009.1.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第201号（2009.1.1）
ページ数	1ページ　（全1138字）
形式	PDFファイル形式　（152kb）
雑誌掲載位置	21ページ目

　裁判ではなく、第三者を介した調停や仲裁などを通じてトラブルを解決することを促進する法律。ＡＤＲは「裁判外紛争解決手続き」を意味する。購入した商品で事故に見舞われたが、メーカーが誠実な対応をしてくれない──。私たちの身の回りで起こり得る様々なトラブルの中には、裁判を起こすほどではないにしても何らかの解決を望む問題や、中立的な立場にある第三者の専門家から話を聞いたうえで解決したい問題などが数多く存在…