５分間で身につくスキルアップ　部下を育てるコミュニケーション術　応用編〜聞かれ方を考えて話そう
日経情報ストラテジー　第199号　2008.11.1

　例えば、こんな場面。　部下が、九州出張に出掛ける。　「行ってきます」と、上司のもとにあいさつに来る。　「ご苦労さん。ひと口に九州と言うが、各県ごとに状況が違うようだから、そのあたりのところをしっかり情報収集してくるんだな」　「はい。承知しております」　「あ、それから土産なんか買ってこなくていいからな」　「もちろん、買ってくるつもりはありません」　上記のやり取りの最後の部分。出張の目的とは関係のな…